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超越底线:为什么不是所有的储蓄都是平等的

在全球流动方面,真正的成本节约是指在保留甚至改善员工体验的同时减少支出。以牺牲价值为代价削减成本是一种虚假的经济。

In global mobility, true cost savings are those that reduce spend while preserving, if not enhancing, the employee experience. Cutting costs at the expense of value is a false economy. Cost management is a perennial challenge for global mobility leaders. As assignment costs rise and economic pressures mount, the temptation to cut corners is strong. Yet, the most effective programmes are those that engineer savings intelligently, using technology and expert advisory to drive efficiency, transparency, and value, without compromising the customer experience.

成本管理是全球流动领导者长期面临的挑战。随着任务成本的上升和经济压力的增加,偷工减料的诱惑越来越强烈。然而,最有效的计划是那些在不影响客户体验的前提下,利用技术和专家咨询来提高效率、透明度和价值,以智能方式节省开支的计划。

成本工程——明智的储蓄,而不是捷径

全球交通的成本工程不仅仅是削减预算;它还涉及使用正确的工具和专业知识来优化支出,同时保护受让人体验。

技术是这种转型的核心。基于云的现代移动管理平台,例如VMware AirWatch、SOTI MobiControl和IBM Maas360,可以集中运营,实现工作流程自动化,并提供成本的实时可见性。这些系统支持自动成本估算、即时费用跟踪和预测性情景建模,使人力资源团队能够在投入资源之前模拟不同的任务类型并做出数据驱动的决策。

采用集成自动化的公司可以在采用后的五年内平均节省多达30%的成本(麦肯锡公司的论文),并且可以减少多达40%的管理时间(德勤的调查),同时将员工满意度提高多达68%(微软发表的思想领导力文章)。

咨询服务同样重要。强大的咨询方法涵盖了整个出行生命周期:

  • 制定与业务目标一致的出行战略
  • 进行利益相关者访谈以了解实际需求
  • 设计和审查政策和流程以提高效率
  • 考虑 Core Flex 模型,这些模型为受让人提供了更多的选择和控制权,但所有这些都是在一个强大的成本框架内进行的
  • 对照行业趋势进行基准测试以发现改进领域
  • 对成本情景进行建模以预测和控制支出
  • 根据透明、有数据支持的标准审查和选择合作伙伴

将这些要素纳入出行计划可确保主动和全面地节约成本,进而确保服务质量和客户体验得到保护。

隐性成本 — 让看不见的事物可见

隐性成本是有效成本管理的主要威胁。它们可能包括未公开的搬迁服务费用(例如供应商加价)、管理附加费和悄悄侵蚀预算的货币兑换费。简单的解决方案是完全透明:

  • 高级分析仪表板现在可以跟踪任务成本、合作伙伴绩效和搬迁时间表,使异常情况和隐性费用立即可见。
  • 自动费用跟踪和数字发票可以暴露供应商加价,而合作伙伴管理工具则确保定价结构清晰且可审计。
  • 合同审计和合作伙伴协议中的透明度条款要求分项计费和定期报告,要求合作伙伴承担责任。

通过绘制所有合作伙伴的分布图并使用精细的分析,公司可以发现和解决出行流程各个阶段的隐性成本,从而确保节省的资金是真实的,而不是虚幻的。

并非所有的储蓄都是一样的。最成功的全球流动计划是那些利用技术和咨询来降低成本且不影响客户体验的计划。此外,它们还通过利用技术的力量和咨询专业知识使隐性成本显而易见,使总经理/人力资源团队能够有效地分析和解决这些问题。结果?可持续的成本节约不会牺牲客户体验。

下载我们的指南,“超越底线:节省成本,保护客户体验”,以获取更多见解。

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