FastTrack 付诸实践：我们如何在不牺牲的情况下提高速度
人们普遍认为，任何快速交付的东西都有可能牺牲质量和精度。在我们的世界中，这意味着快速入职就是在合规性、系统或员工体验方面承担风险。在K2，我们恭敬地不同意。
FastTrack 不是要匆忙。这是关于准备情况。我们的模型基于结构化、预先协调的交付。到了移动的时候，一切都已经对齐了。当客户通过FastTrack切换到K2时，他们是在已经调动的完整交付生态系统的情况下实现的。这包括：
- 专门的全球实施团队。
- 透明合同和信息安全从一开始就保持一致。
- 预先配置了 Equus 集成的 API 工作流程（仅需 10 天即可上线）。
- 财务和采购协议已设定为立即部署。
- 沟通支持随时可以指导内部团队和调动员工。
该过程的每个组成部分都经过测试和完善。我们的内部数据得到IPSOS® 2023客户满意度研究的支持，显示我们的FastTrack部署速度比行业平均水平快8倍，这是基于在10天内完成直播节目集成，而通常需要12至16周。更重要的是，我们从未因为对我们的服务交付不满意而失去过客户。
就此而言，这并不快。之所以如此之快，是因为二十多年来向我们表明，漫长的征求建议书通常不是为了从服务角度寻找最佳合作伙伴而设计的。对于新客户来说，FastTrack的实施是显而易见的：
- 您将更快地看到运营团队的噪音降低。这意味着您的移动功能可以专注于体验，而不是消防。
- 从第一天起，您的员工就会感受到更多的支持和信息。这可以减轻压力，增强品牌信心并提高留存率。
- 从更智能的供应商参与到更快的系统集成，成本效益可以更快地提高。重要的是，您可以获得商业优势。
